更新时间: 2026-06-13 15:20

问题平台是否有24小时客服

案即使是在运营期间,中小平台的客服响应速度也远不如头部平台,关停后所谓的24小时客服更是形同虚设。

使用交易所需要做KYC身份认证吗

合规交易所都强制要求KYC,这是反洗钱(AML)和监管要求。需要上传身份证件和进行人脸识别,未认证账户通常无法提现或功能受限。

用户如何保护自己,避免遭遇交易所跑路

  • 核心原则是“资产自持”。将大部分资产存放在自己掌控的冷钱包中,交易所只留少量用于交易的资金。

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